中◎新网浙江新闻8月25日电(范宇斌 江文辉)在浙江省温▲岭市箬横镇东红村,网格员梁恩余不但为村民“量身”打造工作“套餐”,对整个村庄的村情民意了然于胸,还拥有一份“纳米”级的工作态度,帮助村民解决生活▲燃眉所需,处理遗留纠纷▂。近日,梁恩余入选浙江省第三届“优秀网格员”。
一步一ξ 脚印,画出别致“村居图”
梁恩余,1978年1月出生于东红村一普通农家←。2017年8月,在家从事机械作坊生产的他在无意间获知招考专职网格员的信息。“我当时就抱着试试看的态度,也没想到这块工作的内容与性质。”
面对一份新生职业,当时东红村党支部书记梁学明为梁恩余♀捏了一把汗。他说,梁恩余厚道的性格,这是有目共⊙睹的,但这属于基层社会治理工作,容易“得罪”人,吃“苦果子”,怕他应付不过来。
对此,梁恩余谈及:“我的工作虽然在本村范围内,但我毕竟不是村班子成员,对村情民意可以说是毫不知情。入职之初,的确让我有‘丈二和尚摸不着头∮脑’的感觉。”
东红村党总支副书记梁富清说,当时,村里为全★村村民免费更换家用燃气“三件套”,结果他哪家是哪家都弄不清楚。“隔壁村早早干好了的活,他却多花了一个多月。”
没有路子就造路子,梁恩余那股干到底的劲儿涌上心头,开始萌发▃画“村居图”的念头。而这想法,一直到2018年5月才得以实现,前后共花费半年光景。
他回忆道,自己每天早晚趁空串门,用手机记录房屋结构,到夜深人静时独自一人窝起ㄨ来画简笔图。“每天新增╱一点点,每次修正一点点,从户主到房屋性质,是否空房、出租,是否党员户、特殊对象户等,都能一目了然。”
而这一步一脚印,梁恩余也是一次∏一“心情”。他的妻〇子说,每次看到他锁眉,就知※道被不理解情况的村民给“骂”了。“但他这份努力,没有白费。特别是村里每年的征兵工作,他根本◎不用出门,就∏如数家珍,且仅用别人一半不到的精力↙高质量完成。”
看着办公室这张长三米有余,宽近两米的“村居图”,梁恩余说,从12张A4大小的草稿,等比例放大拼接起来,中途还因为行政村撤并,又重画里一回。“多↘亏了有它的存在,让我干起网格的活计游」刃有余。”到“村居图”满周岁时,村里所谓的“意见”也销声匿迹了。
心有“两不怕”,成为群众贴心人
在梁恩余眼〓中,“村居图”只是他的第一步。而如何成为◣群众的贴心人?这是ξ 身为网格员最为关心,也至关重要的第二步。1999年12月,他退役回家,先是到江苏经商,后是回到老家附近一机械厂当小工。
这两份职业近十年的♀经历中,梁恩余◣始终难忘。他说,我是ω靠部队领导的一句话在奋斗的。当时,老领导交代我:“即便是退伍了,但当兵的魂还在,魂由心生,一定要‘不怕苦↑不怕累’。”
心有“两不怕”,让梁恩余在“村居图”上吃到了“甜头”。他相信,让群众成为贴︼心人,这也是第一法则。于是,他决定从工作中的“大包大揽”上下功夫。“只要力所能及,足所能至,就应到走在最前々,干到最后。”
为践行诺言,梁∞恩余每天早早来到村部,从等待发活,到主动领◆活。以退伍军人事务工作为例,他不光给每一位民兵量身打造形象窗,还设计退伍军人工作台账。
翻开工作台账№卐,梁恩余熟悉地进行动态更新,增删记录。因此,东红村的民兵↑们以其“两不怕”为学习榜样。民兵们纷纷表示,只要他一句话,我们随时整◆装集结,个个都是“网格员”。
台风“黑格比”来袭之前,梁恩余组织⌒民兵们挨家挨户上门宣传。但其中一户老人↙却因恋旧,舍不得离开房子,竟撒『起脾气、不配合转移。
知悉这一情况,梁恩余当即放下手上的活,来到⌒老人家中,开门见山谈起自己每天的苦活∑ 、累活,说得老人感动得收拾行李,声称自己给集体带麻烦了。
“身为党员、网格员,不光是干事,还要找事,更要√与群众谈事,记录他们的身心健康、生活状况及工作情☆况。”梁恩余说。
黄金㊣ 四小时,构建百姓“平安圈”
“与其苦一点、累一点,总比事情干不出来、违背自己心愿来的好。”对于网格员这份职业,梁恩余说,网格员〓本职工作是以平安为主,但平安涉及方方面★面,从看得见到〖看不见,从摸得︽着到摸不着,从想得着到想不着——这一切,归根结底,就是心有没有,态度有∞没有。
今年8月,温岭市开展燃气安全大排查大整治行动。但东红村与♀周边村不同,这里全村家用燃①气“三件套”才刚更换不过一二年。对照“煤气皮管二年、减压阀三年”的提示要求,一些村民☉不理解,认为这是没事找事。
梁恩余说,村里有69户出ぷ租房屋,其中使用液化气的◣有50余户。“我就买了燃气皮管卡箍,趁着天黑挨家挨户做给他们看。”当遇Ψ到一些没能碰到面、进不了门,无法更换卡箍,又得三番两次的再上【门时,一些村民∴说话了,也理解了他的心,都愿意配合工作。
平安工作,并非一日而就,更不是通过硬件更换就能达成预期效果。在流▓动人口排查过程中,梁恩余谈及,一些流动人口认为我们网格◤员是来找茬的,明面上配合你,暗地里却给你“捣乱”。
为此,梁恩余利用休息时间上门入户,开展检查引∩导、跟踪整改,还不断延伸服务领域。为※方便工作,他建起微信工作群,从跟流动人口交朋友的目标出发,以“纳米”级高要求融入到他们中间。“大家有事需帮忙的,说一声!”“有困难不说的,就是不把我当朋☆友看。”
梁大孝来自贵州,居住在东红村有十多年了。但他却因没有办理流动人口积分制,造成孩子不能转到箬横读书而苦恼不已。为此,梁恩余主动找到他,帮他补ζ办积分,结果□ 让其孩子如愿入校。
这就是〗梁恩余,一位为民服务的优秀网格员,一位用党性强体、军魂塑体的“纳米”级基层社会治理工作者。如今,他依旧√坚守岗位。用他ω 的话说,“只◎要还在岗位一天,这份工作态度将持续不变。”(完)