中新网浙江新闻8月28日电(记者 潘沁文)为了打通政务服务“最后一公♂里”,让企业不出园区即可办理行政审批和公共∩服务,浙江省温州市龙湾区首个政务服务驿站近日落成。该驿站◥落户在入驻企业较多、距离龙湾区行政服务中心较远的空港园区,这也是温州市首个政务服务驿站。
该驿站采取窗口办理与自助服务相结合的“线下+线上”综合服务模【式,将对◣园区近千家企业实行“一站式、零距离、高效率”的政务服务,这也标志着龙湾政务服务向基层延伸实现新突破,助推该区营商环境再上新台阶。
据了解,龙湾区首批政务服务驿站服务事项涵盖16类117项政务服务,如企业设立、注销登记、申报纳税、社会保险参保登记、流动人口居住证、住所使用证明等,均可实现一站式办理,今后还将继续结●合园区企业实际需求,对驿站服务事项进行增补和调整。
此外,企业和群众可以在驿站综合窗口进行咨询、递件、取件,现场辅导员会协助企业和群众通过浙江省政务服务网、浙里办APP、“瓯e办”便♀民自助终端、温州市“不见面”代办系统等多种渠道进行办理,同时还配备了2名专职代办员,为企业提供跑腿代办服务,让“跑一次”“不出园区”甚至“零跑腿”的便捷高效成为现实『。
为更好服务园区,政务服务驿站建立了驿站服务人员与审批部门↘人员“一对一”的联络机制,保证在遇到急、难、紧、特的事项,驿站服务人员可以及时、准确联系到相关审批人员,确保驿站》对园区企业辅导、帮办、代办到位。
据悉,政务服务驿站是龙湾区深化“最多跑一次”改革的基层实践,旨在着力提升中小企业获得感和满意度,将政务服务窗口前移,以“园区就近办理、社区联动服⊙务”为工作路径,实现与企业建设、生产息息相关的政务服务事项“就近办、自助办、可代办”,切实打通政务服务“最后︻一公里”。
下一步,龙湾区政务服务中心还将继续深化改革创新,探索在具备条件的产业园区和孵化基地等☆设置“智能驿站”,使政务服□ 务驿站真正成为助企服务的主要载体和优化营商环境的重要窗口,擦亮“政务服务金名片”,使龙湾成为企业愿意来、留得住、发展〓好的投资热土。(完)