中新网浙江新々闻4月26日电(施紫楠 陈莹 孙雅萍)日前,家住浙江省湖州市吴兴区都市家@ 园的李女士要把户口从朝阳街道迁移至月河街道,打电话至湖州市民服务中心吴◣兴区户籍窗口进行相关咨询。在窗口工作人员的指导下,李女士在家通过“浙里办”App便提交了申请材料。
湖州市民服务中心↘收到李女士申请后,为其办理了户口迁移事项,并通过“吴兴户№政家里办”业务平台将李女士的《常住】人口登记表》以短信链接的形式发送至她手机上,让其№在家中通过验证登入该平台后,对表格信息进行核对,并进行电子签字。
随后,“吴兴户政家里办”业务平台将李女士的《常住人口登记▲表》自动推送回公安内网,窗口工作人员随即对该《常住人口登♀记表》进行了打印归档,最后将李女士的户口簿进行邮寄,整个过程只用了20分钟,真正实现“网上零『瑕疵”规范办结。
李女士享受到的跑零次“家里办”服务,离不∮开公安政务服务的数字化转型。
今年以来,吴兴区公安分局将“最多跑一次”改革和创新发展新时代“枫桥经验”充分融合,为〓民众提供“不出家中门,数据送上门”的公安政务服务,着力打造户籍业务▓“家里办”改革。
据悉,过去民众在家中申请户口迁移,窗口需将制发的《常住人口登记表》邮寄至当╱事人,再由当事人核对签字后邮寄至窗口,过程十分烦琐,耗时需〒几天时间。因此,民众更多选择至窗口办理,致使户籍业务“家里办”无法实现。
今年4月,吴兴区公安分局为解决户籍业务网上办难题,克服《常住人口登记表》核对签∏章改革瓶颈,研发了“吴兴户政家里办”业务平台,通过增设“B环”,再造受理、审批流程,克服户籍业务“网上办”“掌上办”最大的阻碍◆。
此外,为进一步优化⊙“家里办”窗口服务举措,方便老年人享受智能便捷的服务,针对偏远地区、病患残疾、行动不便等无法到窗口办理业∑务的老年人,该分局还通过派出所协办员上门或指导亲友家属代办帮办的形式,提供暖心上▲门服务。(完)