中新网浙江新闻6月5日电 （见习记者 李典 通讯员 范奕齐 周坚波）作为关乎民生的“关键小事”，近年来，垃圾分类逐步纳入城市精细化管理、基层社会治理和文明城市创建等领域。在浙江省宁波市，随着垃圾分类工作』有序推进，该市已基本实现分类投放、收集、运输、处置的全链条流程，每天1000多辆不同种类的收运车奔跑在源头♀和末端之间，全国领先的厨余、餐厨、焚烧设施为宁波垃圾分类工作的开展奠定了最坚实的基础。
随着收集、运输、处置各环节的逐步完善，让老百姓在源头参与、坚持并做好▽垃圾分类逐渐成为宁波垃圾治理的重心，更好地实现垃圾分类减量化、资源化和↘无害化的初衷。浙江省委副书记、宁波市委书记郑栅洁表示，宁波要形成全民动员、全域覆盖、全面推进的局面。
2019年10月，《宁波市生活垃圾分类管理条例》正式施行。明确的㊣制度保障下，宁波通过智能化分类设施、全民化管理模式、多样化监督手段等，从垃圾分类源头提升老百姓的幸福指数。
以“智”推进：添新意更添便利
工欲善其事，必先利其器。在一系列垃圾分类举措颁布之时，宁波多地“闪现”垃圾分类投放设备，解决民众分类投放垃◇圾的第一道难题。
在宁波市鄞州区都市南山小区，印有“搭把手回收”的天蓝色小房子伫立空地之上。居民胡阿姨走到小房子前，将手中的纸盒压平，打开︼微信小程序“搭把手回收”，扫一扫相关垃圾类别的二维码，再把垃圾♂投放进“自动投递口”。
“如果居民搞不清楚垃圾种类，还可以在页面里搜索‘垃圾分类查一查’进行分类。”宁波供销再生资源科技有限公司CEO闵亚军表示，目前宁波有超420万人次使用这一智能回收平台，每个智能回收箱日均回收量从35公斤左右增至60公斤左右，居民投售正确率已超90%。
垃圾，被称为放错地方的资源。居民◣将垃圾投放进智能回收箱后，这些垃圾会被运至再生资源分拣中心，由分拣员进行分类处理，实现〓资源再利用。目前仅纸箱类一天的回收量就近20吨，酱油瓶等传统破烂王不收的低价值物日回收╱量也已达20余吨，真正实现了垃圾减量。
2019年，作为宁波市垃圾全程分类体系的重要一环，由宁波供销集团公司联合宁波↘富邦集团公司负责实施的“搭把手”回收“人工+智能+流动”分类回收服务网点突破了2022个，服务覆盖居民社区、学校、医院、企事业单位等。今年，该平台计划实现资源回收总量达9万吨，减少垃圾收运处置√费用3000万元以上，从而做到垃圾分类从源头减量。
2019年，垃圾分类背景下供销系统城乡再生资源回收体系可持续模式现场会在宁波召开，来自全国22个省市相关负责人组团到宁波取经，“搭把手”项目收获大量点赞。
中国再生资源回收利用协会副秘书长唐艳菊直言，宁波的“搭把手”模式在行业内处于领先地位，有超前意识，是一种●可持续、可推广的模式。
共建共享：融入社会治理网络
便利的基础设施仅仅是垃圾分类无碍开展的第一步，日常垃圾分类工作如何进行有效管理？基于ξ平时社会治理纵深的丝丝脉络，宁波将全民共建共享融入在垃圾分类工作中。
由于基层社区和乡村普遍面临着管理人手吃紧的问题，宁波多地发动社会各方力量，参与其中。
以宁波市鄞州区侯家村为例。2018年，该村就组建了一支108人的志愿者队伍，每周两次义务打扫小区。而从ξ 垃圾分类工作一开始，这批志愿者便成了垃圾分类的主力军。“他们进行垃圾分类工作培训后，通过邻里帮带、织网工程，让大家很快了解了这项工作。”侯家村委书记侯忠平说，“我很感谢这些志愿者，垃圾分类的成功主要归于这支志愿者团队。”
为便于垃圾分类工作推进，提升分类源头质量，该村每个网格配备一名村委干部和若干志愿者，建立住户信息档案，及时掌握住户情况。
“为保证垃圾分类能宣传到每个人，我们基本每户入户3次以上。”侯忠平说，结合着志愿者▓网格群、党员网格群、小区网格群、出租户网格群等，村子实现了多网融合，精准管理。
在宁波市海曙区，由小区》保洁员、退休居民、党员居民、志愿者等组成的“桶边▅督导员”在垃圾投放高峰时段，戴上志愿服务标志，指导居民正确进行垃圾分类。
“纸巾不能放进厨余垃圾桶里。”“外卖盒要和剩饭分开。”“这个饮料瓶可以兑换积分。”……作为“桶边督导员”，张明每个值班的早晨都不厌其烦地向前来投递垃圾的居民讲解。
在宁波，有许许多多如张明一样义务投身垃圾分类工作的人。实践表明，通过发动群众实现全民参与此项工作，真正实现了垃圾分类的有序、有效运行。
2019年12月21日是宁波首个垃圾分类全民行动╱日。当天，宁波市掀起了一场全民通过垃圾分类追逐新时尚的热潮。拿着饮料空瓶换地铁票；通过收集有害垃圾，参与“有害换有爱”兑换活动；当天使用“搭把手”智能投递柜领到双倍积分……
在这样整体营造的全民垃圾分类的良好氛围下，人们进一步增强对垃圾分类的关→注度和参与度，于潜移默化中加强了源头分类工作。
“花样”监督：多重激励见“英雄”
随着垃圾分类工作稳步开展，宁波推进布局以厨余垃圾分类质量为导向的考核』评价体系，落实“红黑榜”“绿色账户”“环保档案”等监督激励措施，促进垃圾源头减量，提升分类成效。
“我是分类小管家，不同垃圾都有家，厨余垃圾扔绿桶，其他垃圾扔黑桶，请分类投放。”走进江北区柏树花园小区的垃圾房，抬头可见视频监控系统，同时耳边响起温馨提示语。这是小区垃圾房安装的可视化监管系统，该系统不仅可以语音提示，还会对居民的投递行为进行摄录，城管部门可针对多次未按要求正确分类投∏放垃圾的视频监控进行执法处罚。目前江北区已有130个小区193个点位装有这样的视频监控系统，对提升源头分类质量起到了很好的监督作用，也是对科技改变分类最好的诠释。
在宁波市东柳街道，一张张“三色表情贴▲条”被工作人员贴在了投放点。“这里的卫生环境太差！”“这个点位有改◣进！”“这个清卫工很赞！”……这些“萌萌”的纸条便是当地推出的创新监督之举。
“我们加强非接触式桶边督导工作，每天在巡查督导过程中对每个投放点进行‘三色表情贴条’评价。”东柳街道巡检员忻上州介绍，这些有趣的贴纸让老百姓更╲加关注垃圾分类、参与垃圾分类。
绿色点赞、蓝色提醒、红色警告，明确的标识下，城管、社区、物业等工作人员就发现的问题及时督促整改，“桶边还会有志愿者督导在垃圾投放高峰期守桶督导，从源头上〓减少错投率。”忻上州说。而胡阿姨正在参加宁波拍照上传厨余垃圾分类照片，每周瓜分千元红包活动，宁波市垃圾分类办正通过现金奖励、参与活动等方式，提升居民从源头主动进行垃圾分类的积极性，如此“诱惑”之下，大家纷纷拿出手机，将分类好的厨余垃圾照片上传至活动页面。
除此之外，2020年初，宁卐波还推出“四色榜单”，向公众公布宁波各地分类成效。“这些综合评价基于考核人员3个月内的实地走访，对垃圾分类综合情况进行打分。”宁波市分类办相关负责人说，公示榜单主要包括两方面：一◇是优胜区域，二是四色榜单，以此提升群众参与垃圾分类的积极性，助力文明城市建设。
多措发力之下，如今，宁波市垃圾分类从分类投放、分类收集到分类运输、分类处置，已经形成一个完整的闭环。2019年处理城镇（不含农村）生活垃圾约227万吨，增长率同比为-0.63%，创近五年新低。
经浙江省生活垃圾分类工作领导小组考核评估，宁波垃圾分类工作继续保持“优等生”行列，宁波在Ψ 全国46个垃圾分类试点城市考核排行中一直稳居前三。宁波市政府副秘◤书长、市综合行政执法局（城管局）党组书记、局长郑一平认为，从宁波垃圾分类工作的实践不难看出，这一分类工作做得越好，资源利用率越高，社会就会相应越文明。（完）
